Términos de uso

Qué es el servicio

GoForIt es una herramienta personal de seguimiento y planificación: reúne lo que registras y lo que leen tus dispositivos (sueño, actividad, entrenos, comida, medidas) y calcula indicadores como la preparación del día, la carga de entrenamiento o las series por músculo. Pedalytics hace lo mismo para la bici: salidas, garaje, desgaste y mantenimiento. También permite que un entrenador o nutricionista te envíe un plan y, si tú lo activas, siga tu día a día.

El servicio lo presta Daniel Ortega (España). Hoy es gratuito y está en periodo de prueba (beta): puede cambiar, tener errores y no estar disponible en algún momento. Cuando existan suscripciones de pago (Plus y Pro), sus condiciones estarán en la pantalla de compra y en el apartado «Suscripciones y pagos» de estos términos.

Tu cuenta y tu edad

• Necesitas tener 16 años o más. Si descubrimos que una cuenta es de alguien menor, la cerraremos y borraremos sus datos.
• Una cuenta es de una persona. Eres responsable de lo que se haga con ella y de mantener tu contraseña en secreto; si crees que alguien la usa, cámbiala y avísanos.
• Los datos que introduces deben ser tuyos o tener permiso para introducirlos (por ejemplo, los de un cliente en el modo profesional).
• Puedes borrar tu cuenta cuando quieras desde la app o la web; borrarla elimina tus datos en GoForIt y en Pedalytics (ver la política de privacidad).

No es consejo médico

Los números y textos que te enseña el servicio (la preparación, la carga, los objetivos de calorías o macronutrientes, las propuestas del día, las señales para un profesional, el desgaste de una pieza) se calculan con tus propios datos y son orientación para entrenar, descansar y comer mejor. No son un diagnóstico, un tratamiento ni una recomendación médica, y no sustituyen a un médico, un fisioterapeuta o un dietista-nutricionista.

Si tienes una enfermedad, estás embarazada, tomas medicación o notas algo raro (dolor en el pecho, mareos, un pulso que no te cuadra), consulta con un profesional sanitario antes de seguir una indicación de la app. En una urgencia, llama al 112.

Uso aceptable

No está permitido:

• Usar el servicio para algo ilegal, para hacer daño a alguien o para suplantar a otra persona.
• Acceder a datos de otra cuenta, sondear o atacar la infraestructura, saltarse los límites de uso o extraer datos de forma automatizada (scraping) fuera de las vías que ofrecemos (tu exportación y tu token personal).
• Copiar, revender o redistribuir el catálogo (ejercicios, vídeos, alimentos, bicicletas y componentes) fuera del servicio.
• Introducir contenido ofensivo o datos de otras personas sin su permiso, incluidos los mensajes y las fotos del seguimiento con un profesional.

Si una cuenta incumple estas normas podremos limitarla o cerrarla, avisando antes salvo que el daño sea inmediato. Tú siempre podrás pedir una copia de tus datos.

Tus datos, los planes y nuestro software

• Tus datos son tuyos. Nos das permiso para tratarlos solo para prestarte el servicio, como describe la política de privacidad, y puedes llevártelos (exportación) o borrarlos cuando quieras.
• Un plan, una rutina o un plan de comidas que crea un profesional es contenido suyo: al enviártelo te da licencia para usarlo en tu entrenamiento personal, no para redistribuirlo. Lo que tú creas (rutinas, recetas, notas) es tuyo.
• El software, los cálculos, el diseño y las marcas GoForIt y Pedalytics son nuestros o de quienes nos los licencian. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar las apps y la web.
• Parte del catálogo procede de terceros con sus propias licencias: los alimentos de Open Food Facts (licencia ODbL, con su página de créditos) y de la base de datos del USDA (dominio público), y los vídeos de ejercicios licenciados a nosotros. Esas licencias prevalecen sobre estos términos para ese contenido.

Apple Salud, Health Connect, Strava y otras fuentes

Cuando conectas una fuente (Apple Salud, Health Connect, Strava, Google Salud, un archivo FIT o un proveedor de reloj o pulsera) aceptas también sus condiciones. Nosotros solo leemos lo que tú autorizas y puedes desconectarla cuando quieras desde la app o desde la propia fuente.

Strava solo permite enseñarte a ti los datos que vienen de Strava. Por eso una salida de Strava llega a tu profesional, al servidor para tu IA y a «Enviar a tu IA» reducida al mínimo (el deporte, cuándo fue, cuánto duró, el esfuerzo que dijiste y la carga que calcula GoForIt), y nunca con sus números. Si un proveedor cambia sus condiciones podremos limitar o retirar esa conexión; te avisaremos en la app.

Modo profesional: lo que te pedimos

Si activas el modo profesional (entrenador, nutricionista u otro profesional del ejercicio o la salud) y metes datos de tus clientes en el panel, tú eres el responsable de esos datos ante tus clientes y ante la ley: te comprometes a tener una base legal para tratarlos, a informarles de que usas GoForIt, a meter solo lo necesario y a atender sus derechos. GoForIt es tu encargado del tratamiento en los términos del apartado siguiente.

• El contenido de tus planes (cargas, dietas, suplementos, consejos) es tuyo y es tu responsabilidad profesional; GoForIt es la herramienta, no el profesional, y no revisa su idoneidad.
• Lo que un cliente comparte contigo en el seguimiento (partes, fotos, medidas) solo puedes usarlo para atenderle; no lo copies fuera ni lo compartas sin su permiso.
• Debes cumplir la normativa de tu profesión (colegiación, titulación, publicidad) y no presentar el servicio como un tratamiento médico.

Encargo del tratamiento para profesionales (RGPD, art. 28)

Este apartado es el contrato de encargo entre tú, profesional (responsable del tratamiento de los datos de tus clientes), y Daniel Ortega (encargado), y se aplica a los datos de tus clientes que introduces o recibes a través de GoForIt.

• Objeto, naturaleza y finalidad: alojar y tratar los datos de tus clientes (identificación y contacto, planes, y, si el cliente lo activa, sus partes diarios, fotos, medidas, actividad y nutrición) para que puedas prestarles tu servicio a través del panel y la app. Duración: mientras tengas el modo profesional activo y, para cada cliente, mientras su ficha exista.
• Instrucciones: tratamos los datos solo para prestarte el servicio y según estos términos y la política de privacidad, nunca para fines propios. Si creemos que una instrucción tuya infringe la ley, te lo diremos.
• Confidencialidad: solo accede a los datos el personal estrictamente necesario, obligado a confidencialidad. No vendemos ni cedemos los datos.
• Seguridad: cifrado en tránsito, reglas de acceso por cuenta en la base de datos, cifrado de las credenciales de las fuentes, copias de seguridad diarias y registro de accesos. Te avisaremos sin dilación indebida, y como máximo en 48 horas desde que lo sepamos, de cualquier brecha que afecte a datos de tus clientes, con lo que sepamos para que puedas cumplir tus obligaciones.
• Subencargados: Supabase (base de datos y autenticación), DigitalOcean (servidor de la API), Cloudflare (red), Vercel (web), Mailgun y Resend (correo), RevenueCat y Stripe (cobros) y, si está activo, Sentry (errores). La lista completa y actualizada, con su país, está en la política de privacidad; te avisaremos de un cambio con 30 días de antelación y podrás oponerte cancelando el modo profesional.
• Ayuda con los derechos: la app y el panel te permiten ver, corregir, exportar y borrar los datos de un cliente. Si un cliente nos escribe directamente, te lo remitiremos salvo que la ley nos obligue a atenderle nosotros.
• Fin del encargo: al cerrar una ficha de cliente o tu modo profesional, borramos los datos del cliente que solo existían por tu encargo, salvo lo que debamos conservar por ley. Lo que el cliente registra en su propia cuenta de GoForIt sigue siendo suyo.
• Información y auditoría: te facilitaremos la información necesaria para demostrar el cumplimiento de estas obligaciones y, con preaviso razonable y a tu cargo, permitiremos una auditoría limitada a lo que te concierne.

Suscripciones y pagos

Hoy el servicio es gratuito. Cuando se abran las suscripciones Plus y Pro, el precio, la duración, la renovación automática y la forma de cancelar se mostrarán antes de confirmar la compra, que se hace a través de Apple, Google o Stripe (en la web): ellos cobran, emiten el recibo y gestionan la cancelación y los reembolsos según sus propias normas. Una suscripción se renueva sola hasta que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo.

Si contratas en la web como consumidor tienes 14 días para desistir. Al pedir que el servicio empiece de inmediato aceptas que, una vez empiece a prestarse, pierdes el derecho de desistimiento sobre ese periodo. Cancelar nunca borra tus datos: sigues con el nivel gratuito.

Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que el servicio funcione siempre, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupciones ni que esté libre de errores. Podemos cambiar, añadir o retirar funciones; si un cambio quita algo importante o afecta a una suscripción de pago, te avisaremos con antelación razonable en la app o por correo, y podrás exportar tus datos y darte de baja.

Responsabilidad

Usas el servicio bajo tu propia responsabilidad, en especial en lo que decidas hacer con tu entrenamiento, tu descanso o tu alimentación a partir de los números que te enseñe. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de pérdidas indirectas ni de las derivadas de datos erróneos que nos llegan de un dispositivo o una fuente externa, y nuestra responsabilidad total por el servicio se limita a lo que nos hayas pagado en los últimos 12 meses (nada, mientras sea gratuito). Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor ni nuestra responsabilidad por dolo o negligencia grave.

Baja y cierre de cuenta

Puedes dejar de usar el servicio y borrar tu cuenta cuando quieras. Nosotros podemos cerrar una cuenta si incumple estos términos o si el servicio deja de prestarse; en ese caso te avisaremos con antelación salvo abuso grave, y podrás exportar tus datos antes.

Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. La Unión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr. Antes de nada, escríbenos a support@goforit.day: casi siempre se arregla hablando.

Cambios en estos términos

Cada versión lleva su fecha. Si cambiamos algo relevante te lo pediremos de nuevo en la app o en la web antes de seguir, y la versión que aceptaste queda registrada en tu cuenta. Seguir usando el servicio después de un cambio menor implica aceptarlo.